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Quels sont les renseignements que nous recueillons?

Nous recueillons les renseignements lorsque vous vous inscrivez à notre site, vous abonnez à notre bulletin, vous répondez à un sondage ou vous remplissez un formulaire.

Dans le cadre d'une commande ou de l'inscription à notre site, au besoin, vous pourriez devoir entrer les renseignements suivants : nom, courriel, adresse postale ou numéro de téléphone.

Comment utilisons-nous vos renseignements?

Tout renseignement que nous recueillons auprès de vous peut être utilisé à une des fins suivantes :

Améliorer notre site Web
(nous cherchons continuellement à améliorer notre site Web en fonction de l’information et des commentaires que vous nous faites parvenir)

Améliorer le service à la clientèle
(vos renseignements nous aident à répondre plus efficacement aux demandes de service de vos clients et aux besoins en matière de soutien)

Comment protégeons-nous vos renseignements?

Nous mettons en œuvre une gamme de mesures de sécurité pour assurer la protection de vos renseignements personnels lorsque vous entrez, soumettez vos renseignements personnels ou accédez à ces derniers.

Nous offrons un serveur sécurisé. Tous les renseignements confidentiels ou de solvabilité sont transmis par une technologie d’échange sécurisé et ensuite cryptés dans notre base de données et ainsi seulement accessibles par les membres autorisés dotés de droits d’accès spéciaux à nos systèmes et tenus de protéger la confidentialité de ces renseignements.

Après une transaction, vos renseignements confidentiels (cartes de crédit, numéros d’assurance sociale, renseignements financiers, etc.) seront conservés dans nos dossiers pour une période maximale de 60 jours.

Est-ce que nous utilisons des témoins?

Oui (les témoins sont de petits fichiers qu’un site ou un fournisseur de services transfert dans le disque dur de votre ordinateur par le biais du navigateur Web (si vous le permettez) qui permettent aux sites ou aux systèmes de fournisseurs de services de reconnaître votre navigateur et saisir et garder en mémoire certaines informations.

Est-ce que nous divulguons des renseignements à de tierces parties?


Liens aux tierces parties

À l’occasion, à notre discrétion, nous pourrions inclure ou offrir des produits ou services d’une tierce partie sur notre site Web. Ces sites de tierces parties sont régis par des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Par conséquent, nous n’assumons aucune responsabilité quant au contenu et aux activités de ces sites liés au nôtre. Néanmoins, nous cherchons à protéger l’intégrité de notre site et accueillons favorablement les commentaires concernant ces sites.

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