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Biographie
Champs d’expertise
- Enquêtes scientifiques complexes sur les incendies
- Enquêtes scientifiques complexes en matière de criminalité
- Audit de réclamations et examen de dossiers
- Enquêtes en matière de fraudes et évaluation de risques
- Gestion du cycle de vie de polices (de la création à l'achèvement)
- Documentation prête à être utilisée dans le cadre de litiges
- Gestion de réclamations liées à des sinistres de grande ampleur
- Collaboration juridique et conformité
- Direction d’équipe et mentorat
- Résolution des réclamations complexes et atténuation de risques
- Opérations commerciales et amélioration de processus
Éducation
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Études professionnelles en technologies de l’information et en systèmes informatiques — University of London (Londres, Royaume-Uni), 2000.
Expérience antérieure
- Enquêteur principal, incendies et explosions — origine et cause
- Gestionnaire, Enquêtes nationales/Enquêteur principal, Gestion de cas de fraudes et sinistres causés par des incendies — Aviva Canada
- Enquêteur de terrain, Unité des enquêtes spéciales — Alberta Motor Association
- Enquêteur/Sergent/agent de police — Service de police d’Edmonton
- Enquêteur/agent de police — Metropolitan Police Service (Londres, Royaume-Uni)
Certifications professionnelles
- Enquêteur agréé incendies et explosions (CFEI) — National Association of Fire Investigators (NAFI)
- Enquêteur certifié en incendie de véhicules (CVFI) — NAFI
- Instructeur certifié d’enquêteurs incendie (CVII) — NAFI
- Examinateur agréé en matière de fraudes (CFE) — Association of Certified Fraud Examiners (ACFE)
- Enquêteur maritime certifié — International Association of Arson Investigators (IAAI)
- Membre du Royal Canadian Marine Search and Rescue (RCMSAR)
- Professionnel d’assurance agréé (PAA) — En cours
- Spécialiste de sécurité incendie — En cours
- Inspecteur de bateaux — En cours